FAQ

Veelgestelde Vragen

Verzenden jullie wereldwijd?

Ja, we verzenden wereldwijd. Verzendkosten en levertijden zijn afhankelijk van uw locatie en worden berekend bij het afrekenen.

Hoe lang duurt de verzending?

Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verzonden. De geschatte levertijd na verzending is 1 werkdag binnen Nederland en 2-5 werkdagen internationaal. Levertijden kunnen variëren per bestemming.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, zolang de artikelen ongebruikt en in originele staat zijn. Neem contact met ons op via e-mail voor retourinstructies.

Hoe weet ik welke maat ik moet bestellen?

We voegen een maattabel toe bij elk kledingstuk. Nog steeds niet zeker? Neem gerust contact met ons op voor advies.

Kan ik aangepaste stickers, vlaggen of andere producten bestellen?

Absoluut. We bieden op maat gemaakte producten voor supportersgroepen, teams of speciale projecten. Ga naar de pagina met op maat gemaakte producten of e-mail ons op info@ultrastickershop.be.

Hoe kan ik contact met je opnemen?

Stuur ons een e-mail op info@ultrastickershop.be. Voor vragen over een bestaande bestelling, voeg uw bestelnummer en eventuele relevante foto's of bestanden toe, zodat we u gemakkelijker kunnen helpen.

Zullen alle producten in één pakket aankomen?

Niet altijd. Sommige artikelen worden vanuit verschillende locaties verzonden, dus het is mogelijk dat je bestelling in aparte pakketten aankomt. Maak je geen zorgen – je ontvangt alles zoals besteld.

Welke bestandsformaten ondersteunt u?

We ondersteunen JPG, JPEG, PNG, WEBP, BMP, GIF, TIFF en PDF-bestanden. Voor de beste resultaten raden we aan om een JPG of PNG met hoge resolutie van ongeveer 300 DPI te gebruiken. Voor contourstickerontwerpen raden we aan om een PNG met een transparante achtergrond te gebruiken.